立场。 如果只是史蒂夫·凯斯离开，只要安排得当，美国在线并不会受到太大的影响。但主要管理层全部离职，那接下来很长一段时间，美国在线内部都将陷入一种群龙无首的混乱状态，空降的管理者即使能力再出色，也不可能短时间内让美国在线恢复之前的状态。 在北美几大传统电信运营商以及操作系统巨头微软都纷纷布局ISP业务的情况下，美国在线如果出现一年半载的动荡时间，很可能会被这些本身实力就非常强大的竞争对手拉近差距，美国在线在ISP领域积累多年的优势也可能
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