“……听说还有业主来退房，您当场承诺，不仅现在，就连以后，只要是在宏兴买的房，只要想退，您都退？” “是的，我确实说了，而且也将说到做到。” “您为什么要这样承诺？是想息事宁人？还是当时形势所迫不得不说？您难道不知道退房对您和公司来说，会很被动，很不利吗？” “当然知道，但是让我和公司被动，总好过让消费者被动好，他们都是弱势群体，理当被关照，我和公司就算被动，咬咬牙也能挺过去，但是消费者要被动了，血汗钱打了水漂，那影响的可能就是一个家庭
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