过审查委员会审议，基本采纳了方岐的建议，决定暂时不召回机器，派遣售后维护人员至症状较为严重的患者家中检修维护。之后对公众的解释是，经过调查，大多数受访者存在用时过长、操作不规范等问题，告诫用户应严格按照操作手册使用。类似症状其实在临床试验阶段也出现过，但使用者经过合理的调整与休养后均无大碍。头痛者可适当减少使用时间，注意不与他人混用，在使用【墨菲斯】的同时关闭其他电子设备，一旦症状加重，应立即停用，并向公司反馈。 另一方面，核心小组十四
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