后来她竟然情绪稳定了下来,通过了解,原来他要点的咖啡不是他所说的那个问题,是因为一个员工的失误,所以他忍不住在那里发了脾气,那个佣人告诉我说,因为他从小在那样的环境下长大,所以有时候脾气特别大,但是没有想到,他今天看到我,竟然会对我笑了,这是在以往很少发生的。 因为我真诚的服务,所以这个小伙子后来笑了,并没有大发雷霆,所以整个咖啡厅气氛很快就融洽了起来,老板对我的主动也表示了极大的感谢。 后来他们走了之后,老板告诉我说那个小伙子叫查理,
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